Datenschutz

Stand: 28. August 2024
Wir bedanken uns für Ihren Besuch auf unserer Website und für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Webseite www.busch-group.com.

Datenschutzerklärung

Grundsätzliche Informationen

Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Browsers (dort meist „Datei“ > „Speichern unter“) oder die implementierte Druckfunktion der Webseite nutzen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Soweit in den folgenden Abschnitten nicht anders beschrieben, bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Notwendigkeit dieser Verarbeitung im Rahmen der Bereitstellung der von Ihnen abgerufenen Funktionen dieser Webseite (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

1. Verantwortlicher/Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher gemäß Artikel 4 Absatz 7 DSGVO ist

Busch Group c/o Busch Dienste GmbH Schauinslandstraße 1 79689 Maulburg Deutschland im Folgenden „Busch Group“, „wir“ oder „uns“. Weitere Informationen finden Sie in unseren rechtlichen Hinweisen. Den Datenschutzbeauftragten der Busch Dienste GmbH erreichen Sie unter dpo@buschvacuum.com oder auf dem Postweg unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz „Zu Händen des Datenschutzbeauftragten“.

2. Art der verarbeiteten Daten, Kategorien von betroffenen Personen

2.1 Art der verarbeiteten Daten

  • Personenbezogene Daten im Impressum, insbesondere Stammdaten und Kommunikationsdaten
  • Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
  • Bei der rein informativen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO
    • IP-Adresse,
    • Datum und Uhrzeit der Abfrage,
    • Zeitzonendifferenz von der Greenwich Mean Time (GMT),
    • Inhalt der Abfrage (bestimmte Seite),
    • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
    • jeweils übertragene Datenmenge,
    • Webseite, von der die Abfrage stammt,
    • Name des Browsers,
    • Betriebssystem und dessen Schnittstelle,
    • Sprache und Version des Browsers.
Die IP-Adressen der Nutzer werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Gegebenheiten nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

2.2 Kategorien betroffener Personen

  • Besucher und Nutzer der Webseite und Online-Angebote
  • Kunden, Interessenten und Geschäftspartner
  • Newsletter-Abonnenten und Direktmarketing in bestehenden Kundenbeziehungen
Im Folgenden bezeichnen wir die betroffenen Personen auch zusammenfassend als „Nutzer“.

3. Verarbeitungszweck

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:
  • zur Bereitstellung gesetzlich vorgeschriebener Informationen,
  • zur Bereitstellung der Webseite und des Online-Angebots, seiner Funktionen und Inhalte,
  • zur Beantwortung von Kontaktanfragen und zur Kommunikation mit Nutzern,
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von bzw. gegen Rechtsansprüche(n) und Rechtsstreitigkeiten sowie zur Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung von Straftaten,
  • für Sicherheitsmaßnahmen,
  • zur Erzeugung von Log-Dateien und Metadaten,
  • zur Reichweitenmessung.

5. Newsletter, Direktmarketing

5.1 Newsletter-Abonnement

Für den Versand eines Newsletters bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung und Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung. Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen Angebote aus unserem Portfolio informieren. Dabei erheben wir folgende Daten:
  • Ihre E-Mail-Adresse,
  • Ihr Land,
  • Ihre Sprache,
  • optional: Ihr Geschlecht, Ihren Vor- und Nachnamen.
Für die Anmeldung zum Erhalt unseres Newsletters verwenden wir, falls erforderlich, das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre verwendeten Adressen und die Uhrzeiten der Anmeldung und Einwilligung. Zweck des Verfahrens ist es, Ihre Anmeldung nachzuweisen und gegebenenfalls einen möglichen Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten aufklären zu können. Wenn das Double-Opt-In-Verfahren nicht erforderlich ist, verwenden wir das Single-Opt-In-Verfahren. Außerdem speichern wir die von Ihnen verwendete Adresse und den Zeitpunkt der Registrierung. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO. Ihre Einwilligung in die Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an customerservice@buschvacuum.com oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht. Ihre E-Mail-Adresse wird aus technischen Gründen gespeichert, um zu verhindern, dass Sie zukünftig weitere Newsletter von uns erhalten.

5.2 Newsletter-Versand nach Produktkauf

Sofern Sie in unserem Webshop Produkte gekauft haben, senden wir Ihnen unseren Newsletter ggf. auch ohne vorherige Anmeldung zum Newsletter-Abonnement zu. In diesem Fall wird der Newsletter an die E-Mail-Adresse versendet, die Sie bei Ihrem Kauf angegeben haben. Diese Newsletter dienen zur Bewerbung von Produkten, die demjenigen ähnlich sind, das Sie in unserem Webshop gekauft haben, sowie zur Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Für diese personalisierten Produktempfehlungen wählen wir im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen Produkte auf der Grundlage Ihrer bisherigen Kauferfahrungen und Interessengebiete aus, die wir unter Berücksichtigung der von Ihnen mitgeteilten Interessen, Vorlieben und produktbezogenen Interessen ermitteln. Hierzu wird Ihre E-Mail-Adresse in unserer Newsletter-Adress-Datenbank gespeichert. Zum Nachweis der Legitimität des Newsletter-Versandes speichern wir zudem Ihre beim Kauf eingesetzte IP-Adresse und den Zeitpunkt des Kaufs. Rechtsgrundlage für die oben genannten Verarbeitungsvorgänge im Rahmen des Newsletter-Versandes nach einem Kauf ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung ist die direkte Bewerbung unserer Produkte gegenüber unseren Kunden sowie ihr Interesse an Angeboten und Aktionen. Sie können dem Erhalt des Newsletters jederzeit widersprechen. Den Widerspruch können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link erklären oder über eine Nachricht an die oben in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

5.3 Newsletter-Tracking

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir beim Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Zum Zweck dieser Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, bei denen es sich um Ein-Pixel-Bilddateien handelt, die auf unserer Webseite gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die in Abschnitt „Bereitstellung der Webseite und Logfiles“ dieser Datenschutzerklärung genannten Daten und Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer individuellen ID. Auch die Links im Newsletter enthalten diese ID. Mit den so gewonnenen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um die Newsletter besser auf die Interessen unserer Kunden zuschneiden zu können. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen und welche Links Sie in diesen anklicken, und leiten daraus Ihre persönlichen Interessen ab. Diese Daten verknüpfen wir unter Umständen mit von Ihnen auf unserer Webseite getätigten Handlungen. Rechtsgrundlage für das oben beschriebene Tracking ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO, sofern Sie sich für das Newsletter-Abonnement angemeldet haben. Im Falle der Versendung des Newsletters nach einem Kauf ohne gesonderte Anmeldung zum Newsletter und erklärte Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für das oben beschriebene Tracking Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Rahmen des Trackings ist unser Anspruch, unseren Newsletter besser auf die Interessen unserer Kunden zuschneiden zu können. Wir erfassen nur statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes. Nutzungsdaten werden anonymisiert und pseudonymisiert. Im letzteren Fall wird die IP-Adresse sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (in der EU Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO). Sie können dem oben beschriebenen Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den Newsletter abbestellen; die Abbestellung können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder über eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten erklären. Die durch das Tracking gewonnenen Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten anonymisiert und ausschließlich für statistische Zwecke. Das Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt, und Sie können eventuell nicht alle Funktionen des Newsletters nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.

5.4 Printwerbung

Wir nutzen die von Ihnen im Rahmen eines Kaufes abgegeben Daten auch zur Zusendung von Printmedien. Die Abwicklung der oben genannten Verarbeitungsvorgänge, insbesondere zur Zusendung von Printmedien, erfolgt mithilfe von Diensten und IT-Systemen verschiedener Dienstleister, die wir als unsere Auftragsverarbeiter beauftragt haben. Die Rechtmäßigkeit wird durch den Abschluss von Verträgen in Übereinstimmung mit Artikel 28 DSGVO und den EU-Musterklauseln gewährleistet. Rechtsgrundlage für die oben genannten Verarbeitungsvorgänge ist unser berechtigtes Interesse nach einem Kauf gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung ist die Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Verbesserung der Kundenbeziehung.

6. Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO.

7. Profiling

Um Sie gezielt über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir oder von uns beauftragte Dienstleister in unserem Auftrag Webanalyse-Tools, insbesondere Tracking-Technologien, ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf den Abschnitt „Webanalysedienste“ dieser Datenschutzrichtlinie.

8. Ihre Rechte

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffene(r) im Sinne der DSGVO, und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem zu: Rechte nach Artikel 15 ff. DSGVO Betroffene haben das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Artikel 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO und das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) nach Artikel 17 DSGVO. Sie haben ferner das Recht, die uns von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten („Recht auf Datenübertragbarkeit“) gemäß Artikel 20 DSGVO, sofern die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt und auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO beruht. Für das Recht auf Auskunft und das Recht auf Löschung gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz). Recht auf Widerruf der Einwilligung gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO Sie können Ihre uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf einer Einwilligungserklärung, die vor der Geltung der Datenschutz-Grundverordnung der EU, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden ist. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungsvorgänge, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Recht auf Beschwerde Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei uns oder bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß begangen wurde. Widerspruchsrecht Zusätzlich zu den vorgenannten Rechten haben Sie das Recht, gemäß Artikel 21 DSGVO wie folgt Widerspruch einzulegen: Individuelles Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Absatz 4 DSGVO, soweit zutreffend. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke dieser Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

9. Aufsichtsbehörde

Sie können die für die Busch Group zuständige Aufsichtsbehörde am Hauptsitz der Busch Dienste GmbH in Maulburg wie folgt kontaktieren: Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: +33 (0)1 69 89 89 89
Fax: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de