数据保护
最后更新:2024 年 11 月 12 日
感谢您访问我们的网站以及您对我们公司和产品的关注。在下文中,我们介绍了在您使用我们的网站 www.buschgroup.com 时,可能会收集您个人资料的信息。
数据保护声明
基本信息
您可以使用浏览器的标准功能(通常是点击“文件”>“另存为”)或网站的打印功能,打印或保存此文件。如果我们在网站上使用签约服务供应商的个别功能,或希望将您的数据用于市场营销目的,我们会在下面告知您相关流程的详细信息, 还包括规定的存储期限标准。
除非在以下章节中另有说明,处理个人数据的法律依据主要源自您在本网站上所要求功能并进行相应处理的必要性(《通用数据保护条例》(GDPR)第 6 (1) (b) 条)。
1. 负责人/数据保护官
根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 4 (7) 条,控制者是Busch Group
转交 Busch Dienste GmbH
Schauinslandstraße 1
79689 Maulburg
Germany
,以下简称
“Busch Group”或“我们”。
更多信息请参见我们的法律声明。
您可以通过以下方式联系 Busch Dienste GmbH 的数据保护官:dpo@buschvacuum.com 或使用我们的邮政地址并附言“For the attention of the Data Protection Officer”(收件人:数据保护官)。
2. 处理的数据类型、数据主体类别
2.1 处理的数据类型
- 版权声明中的个人数据,尤其是主数据和通信数据
- 与内容相关的数据(例如:输入文本、照片、视频)
- 使用数据(例如:访问的页面、与内容相关的兴趣、访问次数)
- 如果您仅出于信息目的(即如果您没有注册或以其他方式向我们提供信息)使用本网站时,我们只收集您的浏览器自动传送给我们服务器的个人数据。当您访问我们的网站时,我们将收集以下在技术上对我们而言非常必要的数据,以便我们向您展示我们的网站并保证其稳定性和安全性(有关的法律依据是 GDPR 第 6 (1) (f) 条):
- IP 地址
- 请求的日期和时间
- 与格林威治标准时间(GMT)的时差
- 请求的内容(特定页面)
- 访问状态/HTTP 状态代码
- 各种情况下传送的数据量
- 发送请求的网站
- 浏览器的名称
- 操作系统及其界面
- 浏览器的语言和版本。
使用结束后,用户的 IP 地址将被删除或匿名化。匿名化处理时,IP 地址将会被更改,使得个人或事实情况的细节不能再被分配给某个特定或可识别身份的自然人,或者只有在耗费大量的时间、成本和人力资源的情况下才能做到这一点。
2.2 受影响人员的类别
- 网站和在线服务的访客和用户
- 客户、潜在客户和业务合作伙伴
- 新闻简报订阅者和现有客户关系中的直接营销对象
在下文中,我们也将相关人员统称为“用户”。
3. 数据处理的目的
我们使用您的个人信息。- 提供法定信息
- 提供网站和在线服务及其功能和内容。
- 回复联系请求并与用户沟通。
- 用于主张、执行、行使或针对法律索赔和法律纠纷进行辩护,以及侦测、调查和预防犯罪行为。
- 关于安全措施
- 用于生成日志文件和元数据
- 访问量统计
4. Cookie
5. 新闻简报、直接营销
5.1. 新闻简报订阅
- 对于新闻简报的发送,我们会根据本数据保护声明,要求您明确同意和批准。在您同意的情况下,您可以订阅我们的新闻简报,我们通过它告知您我们产品组合中的最新产品。我们在此过程中收集以下数据:
- 您的电子邮件地址
- 国家 / 地区
- 语言
- 可选:性别、名字、姓氏
- 我们的新闻简报注册使用(如果需要)双重验证订阅程序。这意味着在您注册后,我们会向您提供的电子地址发送一封电子邮件,要求您确认想要接收新闻简报。如果您未确认注册,您的信息将被阻止,并在一个月后删除。此外,我们还会存储您注册时使用的地址,以及注册和确认次数。此程序的目的是核实您的注册,必要时,能够识别您的个人数据是否被滥用。
如果不需要使用双重验证订阅程序,我们会使用单一验证订阅程序。此外,我们还会保存您所使用的地址和注册时间。 - 您确认之后,我们将存储您的电子邮件地址,以便为您发送新闻简报。上述内容的法律依据是 GDPR 第 6 (1) (a) 条。
- 您可以随时撤回同意接收新闻简报并取消订阅新闻简报。您只要发送电子邮件至 customerservice@buschvacuum.com 或发送信息至网站声明中规定的详细联系地址即可声明撤回同意。
- 您的个人数据将被删除。为避免您以后收到更多新闻简报,我们将基于技术原因而存储您的电子邮件地址。
5.2. 在购买产品后发送新闻简报
- 如果您从我们的网上商城购买了产品,即使您之前并未订阅我们的新闻简报,我们也将向您发送新闻简报。在这种情况下,我们会将新闻简报发送至您购买产品时指定的电子邮件地址。这些新闻简报用于向您宣传与您在网上商城购买的产品类似的产品,以及进行客户满意度调查。对于这些个性化的产品推荐,我们会根据您以往的购买经验和兴趣领域来选择符合法律要求的产品,当然也会考虑您与我们分享的兴趣、喜好以及与产品相关的权益来确定这些产品。
- 为此,您的电子邮件地址将被存储在我们的新闻简报地址数据库中。为了验证我们的新闻简报的合法性,我们还会保存您用于采购的 IP 地址以及采购时间。
- 与购买后发送新闻简报相关的上述处理程序的法律依据是 GDPR 第 6 (1) (f) 条。根据我们的客户及其在产品和交易方面的兴趣直接营销我们的产品是我们在数据处理方面的合法权益。
- 您可以随时拒绝接收新闻简报。您可以通过点击每一封新闻简报电子邮件中提供的链接或发送消息至本数据保护声明开头提供的联系方式来撤回您的同意。
5.3. 新闻简报跟踪
- 请注意我们在发送新闻简报时,将评估您的用户行为。为了进行此项评估,发送的电子邮件包含网络信标和/或跟踪像素,它们是存储在我们网站上的单像素图像文件。为进行评估,我们根据网站和本数据保护声明及网络信标的日志文件部分的规定将列出的数据与您的电子邮件地址和个人 ID 关联。
- 新闻简报中包含的所有链接都将包含此 ID。利用此过程收集的数据,我们可以创建用户档案,从而可以根据客户兴趣更好地推送新闻简报。这样,我们会记录您阅读新闻简报的时间,点击了新闻简报中的哪些链接,并利用该结果推断出您的个人兴趣。在某些情况下,我们会将这些数据与您在我们网站上的活动关联。
- 根据 GDPR 第 6 (1) (a) 条,上述跟踪过程的法律依据是您已同意,前提是您已订阅我们的新闻简报。
- 如果我们的新闻简报是在购买后发送的,而您没有单独注册该新闻简报并且您也没有明确同意,则上述跟踪处理的法律依据是 GDPR 第 6 (1) (f) 条。我们需要更好地根据客户需求定制新闻简报是我们对跟踪数据进行处理的合法权益。我们仅记录有关使用我们的在线状态的统计数据。使用情况数据采用匿名化和假名化处理。对于后者,在处理后和保存前,IP 地址会被立即匿名化处理。处理数据的法律依据是我们的合法权益(在欧盟:GDPR 第 6 (1) (f) 条)。
- 您可以随时取消订阅我们的新闻简报,以拒绝上述跟踪处理。点击每封新闻简报电子邮件中提供的链接或向本数据保护声明中提供的联系方式发送信息,即可取消订阅。通过跟踪收集的信息将被保存到您取消订阅新闻简报时。一旦您取消订阅,我们存储的匿名数据将仅用于统计目的。
- 此外,如果默认情况下禁用了电子邮件程序中的图片显示功能,则无法进行跟踪。这种情况下,您将看不到新闻简报的全部内容,并且可能无法使用新闻简报中的所有功能。如果您手动显示图片,将执行上述跟踪处理。
5.4. 印刷广告
- 我们还会使用您采购时提供的数据发送印刷媒体。
- 上述处理过程,特别是发出印刷媒体的过程,是利用各种服务提供商的服务和 IT 系统进行的,我们已委托这些服务提供商作为我们的处理方。
- 根据 GDPR 第 28 条和欧盟示范条款订立合同,确保合法性。
- 根据 GDPR 第 6 (1) (f) 条,上述处理程序的法律依据是购买后我们的合法权益。营销我们的产品和服务以及改善客户关系是我们在数据处理方面的合法权益。
6. 自动化决策
原则上,我们不会使用基于 GDPR 第 22 条的规定采用完全自动化决策来建立和开展业务关系。7. 分析
为了给您提供有针对性的产品信息和建议,我们(或代表我们的服务提供商)可能会使用网络分析工具,尤其是跟踪技术。这些分析用于促进面向需求的宣传和广告。为此,请参考本隐私政策的“网络分析服务”部分。8. 您的权利
根据 GDPR 的定义,如果您的个人数据被处理,您就是数据主体,您享有与我们(作为控制者)有关的以下权利:基于 GDPR 第 15 条的权利
数据主体有权要求控制者确认是否正在处理与其相关的个人数据,并且在这种情况下,其有权访问个人数据及根据 GDPR 第 15 条所规定的信息。在某些情况下,您享有基于 GDPR 第 16 条的纠正权,基于 GDPR 第 18 条的限制处理权,基于 GDPR 第 17 条的删除权(“移除权”)。此外,根据 GDPR 第 20 条,只要此数据处理是通过自动化程序完成的,并基于 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项或第 9 条第 2 款 (a) 项的同意,或基于 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项的合同,您还有权接收您以有条理、常用和机器可读格式(数据可携权)提供给我们的数据的权利。根据《联邦数据保护法》(BDSG)第 34 和 35 条的规定,个人在行使知情权和删除权时可能会受到一些限制。
基于 GDPR 第 7 (3) 条的撤回同意权
您可以随时撤销您对我们处理个人数据的同意。这也适用于欧盟《通用数据保护条例》生效前(即 2018 年 5 月 25 日前)向我们发出的撤回同意声明。请注意,撤回只能在未来生效。撤回之前的处理将不受此影响。
提交投诉权
您有权向我们或向数据保护监管机构提出投诉,特别是向您惯常居住地、工作地或涉嫌违规地点所在成员国的数据保护监管机构提出投诉。
反对权
根据 GDPR 第 21 条的规定,除了上述权利之外,您还享有个人反对权,如下所示
个人反对权
您有权随时根据自身特殊情况,提交反对处理
根据 GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项(基于利益平衡的数据处理)而进行的涉及您的个人数据处理;这也适用于根据《通用数据保护条例》第 4 条第 4 款的规定进行的数据处理。
反对基于广告目的而处理数据的权利
在个别情况下,我们会基于直接广告目的而处理您的个人数据。您有权随时反对基于此类广告目的而处理涉及您的个人数据;这也适用于与这种直接广告相关的配置文件处理流程。
9. 监督机构
您可以通过以下方式联系位于毛尔堡 Busch Dienste GmbH 总部的 Busch Group 监督机构:州数据保护和信息自由专员
邮箱 10 29 32
70025 斯图加特
电话:+33 (0)1 69 89 89 89
传真:0711/615541-15
电子邮件:poststelle@lfdi.bwl.de